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Comment booster l'efficacité de votre équipe Qualité et avoir plus de temps pour faire ce qui compte vraiment ?

Tous les jours, vous et votre équipe Qualité courez partout pour traiter des problèmes. C’est simple, gérer les problèmes c’est votre quotidien.

 

Et au milieu de tout ça, il est difficile de trouver du temps pour prendre du recul et pouvoir travailler sur ce qui compte vraiment : accompagner le terrain et améliorer la Qualité facettes ô combien plus intéressantes du métier.

 

Et pour couronner le tout, l’équipe Qualité est sous pression… On a besoin que les déviations soient plus rapidement traitées, il faut libérer les lots, mais les CAPA s’accumulent et franchement les résultats ne sont pas au rendez-vous.

 

Et en parallèle, il y a de plus en plus d’erreurs sur le terrain, la préparation des inspection est de plus en plus stressante et avec l’effectif tel qu'il est, il est clair que vous ne pouvez pas prendre en charge correctement tous les sujets…

Vous en avez marre du mode "POMPIER" ?

Et si vous pouviez faire gagner de l’efficacité à votre équipe ?

Qu'ils fassent plus de ce qui compte vraiment ?

Avec moins de pression ?

Traiter les déviations plus efficacement, réduire les erreurs sur le terrain, simplifier la libération, enfin réaliser ces CAPA qui trainent depuis des mois ?

Et si vous pouviez avoir jusqu'à 35% de bras en plus sans changer votre équipe ?

Et ainsi avoir vous aussi plus de temps pour travailler à anticiper plutôt qu'à subir?

Sur tous les sites, les équipes Qualité perdent pied et se heurtent aux mêmes problèmes…

Problèmes qui empêchent de mettre en place une vraie culture Qualité,

Problèmes qui mettent les équipes Qualité sous pression en permanence,

Problèmes qui créent des tensions avec les autres équipes,

Problèmes qui mettent les sites à risques en inspections,

Problèmes qui bloquent la performance globale des sites,

Et au final des problèmes qui empêchent les collaborateurs de travailler avec sérénité et plaisir.

Les collaborateurs perdent en moyenne 25% de leur capacité à cause des changements de priorité.

Les erreurs humaines sur le terrain représentent la première source d'aléas pour les équipes Qualité et 80% de ces erreurs sont dû à un manque d'attention.

En moyenne, seulement 15% des dossiers de lot sortent des ateliers de production sans erreur alors que 40% des données qui y sont présents sont non critiques.

Pour plus de 60% des déviations, l'investigation n' a pas permis d'identifier les causes racines dans les 30 jours. On se débarrasse des problèmes mais on ne les élimine pas.

En moyenne, plus de 40% des CAPA et Change Control sont hors délais ou seront clôturés hors délais, et au final nécessitent plus de charge que prévue.

Moins de 20% des documents et formations sont utiles, utilisables et utilisées.

Plus de 80% des collaborateurs n'appartenant pas à l'équipe Qualité voient la Qualité comme une contrainte.

Au final c'est environ 30% à 35% de capacité de perdue et un environnement délétère pour l'équipe Qualité

 

Que voulez vous faire ?

 

copyright 2019 Académie de la Qualité efficace

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